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如何从Salesforce集成中获得最多

来源:派臣科技|时间:2017-10-12|浏览:

Salesforce是一个与市场相关的云平台和应用程序的提供商。该公司以其客户关系管理(CRM)、云产品和应用集成而闻名,通过专注于销售、营销和支持流程来处理客户关系。经常使用的产品包括销售云、营销云和社区云。这些产品所提供的价值因组织需要而异。

WDG的许多组织都以不同的方式使用Salesforce产品。我们的协会和非营利性的客户使用Salesforce捐赠者和成员分析来影响他们的目标用户群。我们的私有行业,B2B和B2G客户依赖于Salesforce来跟踪领导的生成和用户的旅程,以更好地理解和利用他们的竞争优势。

Salesforce在有能力的时候是一个高度适应性和可定制的工具。自定义或提供的插件Salesforce集成都可以使用开放源码的内容管理系统,如WordPress和Drupal。当组织了解如何从头到尾应用其营销和推广过程时,他们从Salesforce获得最多。

定制用户体验

协会和基金会可以是会员驱动的,也可以是内容重的,这需要专门的Salesforce服务应用。Salesforce单点登录(SSO)集成了一个成员资格的内容选项,允许基于成员身份、过期日期和其他依赖项的权限。

如果您的团队能够构建必要的自定义插件,您甚至可以根据Salesforce权限定制错误消息。对于内容范围广泛的组织,这些受限制的内容权限可以应用于所有内容类型,包括页面、资源和PDF文档。集成可以用来加强为成员和潜在成员提供独家、有价值内容的声誉。

许多行业可以从Salesforce的可定制的引导生成、捐赠和/或志愿者体验中获益。受众群体对定制语言和产品的反应更好。Salesforce为您提供了一些工具,可以让自我识别的受众体验到为他们量身定制的内容。

统一用户管理

我们的许多客户都在与不同的用户管理平台进行斗争。例如,美国企业研究所有多个平台来管理用户。我们的团队实现了Salesforce来替换和巩固这些不同的在线实现,并将AEI的用户迁移到WordPress的安装并建立了安全机制,以防止对持续的密码重置的需要。

拥有多个用户和捐赠者的跟踪平台可能是一种痛苦,找到整合各种报告和分析的解决方案需要时间和资源。Salesforce提供了整合、简化和改进用户管理流程的工具。

利用用户分析

用户分析在开发和适应用户需求方面至关重要。Salesforce集成可以帮助您跟踪事务,包括新的用户注册、用户配置文件更新、返回用户登录、用户注销和事件注册。

自定义Salesforce应用程序集成和开发可以生成集中的仪表板,这样管理员就可以方便地访问概要信息、事件注册和报告。一个熟练的开发团队可以使用Salesforce平台开发各种IT、人力资源和市场应用程序。管理员可以查看单个视图,而不是在多个平台上跳转到多个平台,以便对业务目标的进展进行深入的分析。

与Salesforce开发相匹配的策略

没有经验丰富的专家,卓越的工具是不可能的。如果您想从您的Salesforce工具中获得最大的收益,您需要对其集成和定制功能有专家的理解。为了使您获得成功,业务策略和开发专家都需要将Salesforce集成应用于您的总体组织目标。

有了一个经验丰富的开发团队,与策略相切,网站可以完全与Salesforce结合,为用户提供个性化的体验。

本文由重庆网站建设公司派臣科技收集于网络并整理发布。

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