它山之石

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选择电子商务平台前要问的6个问题

来源:派臣科技|时间:2019-04-13|浏览:

每一个成功的电子商务网站建设背后都有一个电子商务平台,使企业能够管理内容、促销活动、个人简介、购物车、订单、库存和履行。

现在市场上有很多选择,所以很难知道哪一个适合你。当你考虑到对一个企业有效的方法可能对下一个企业无效时,只会让决策变得更加困难。

如果你正试图决定使用哪个电子商务平台,或者准备切换到另一个更适合你的需求的平台,使用这个来帮助指导决策过程。

你在卖什么产品?

销售数字产品和实体产品有很大的不同,向终端消费者销售和批发或企业供应之间也有很大的不同。

电子商务平台

如果你在销售数字产品,你需要一个系统,使产品自动发送电子邮件变得容易,并让你可以选择限制你提供给买家的媒体可以被访问或下载的次数。

如果你销售的是实物产品,就要考虑发货。这个系统是否让你可以很容易地在货运供应商之间做出选择,这样你就可以以最优惠的价格把包裹运送给买家,而不必承担巨额的货运费用?存储有关库存大小和重量的信息是否足够简单,以便轻松打印发货标签?该平台是否有能力向大宗买家展示不同的内容体验和定价结构?

你自己经营这家店吗?

可以选择选择一个自托管平台——你源自己的服务器托管公司和安装电子商务平台,有承载平台,所有你做的是登录到存储平台的基于云的后端和处理主机和软件维护。后者被称为软件即服务(SaaS)。

电子商务平台

这可能是当今各类电子商务平台最大的差异化因素。如果您自己托管商店,您将有与托管相关的成本,并且您需要确保您的主机有较高的正常运行时间率,这样您就可以确保您的网站始终处于正常运行状态。你想知道如果服务器上的另一个网站被退回,你的销售电子邮件会发生什么。您还想知道他们采取了什么安全措施来保护您的网站免受黑客攻击,以及他们多久保存一次备份。

如果你选择了托管平台,你可能会每月向服务付费,帮助他们支付托管费用和产品更新。这就引出了下一点——定价模型的可承受性。

哪种定价模式更实惠?

这主要取决于你的预期销售量。一些平台不按月收取费用,而是按每笔交易的一定比例收取费用,以弥补成本。您必须根据您的预期平均交易数字和您预期要处理的平均交易数量进行一些计算,以帮助您确定哪种价格模型对您来说是更实惠的选择。

电子商务平台

例如,比较BigCommerce和Shopify提供的基本计划。BigCommerce每月29.95美元,不收取交易费,但如果你使用PayPal作为支付处理程序,你将不得不支付费用——这些费用由PayPal支付,每笔交易高达2.9%和30美分。而Shopify则收取29美元/月的费用,外加每笔交易2.9%和30美分的费用。

是的,从表面上看,这意味着BigCommerce和Shopify与商家的价格标签相似。不过,最终还会涉及到其他成本,因为每个平台都有不同的工具、功能和主题,这些都是基本帐户所附带的,而访问其他功能则需要每月支付更多的费用。使用Magento或WooCommerce这样的自托管平台,您就可以

花更少的钱购买软件许可证,但是花更多的钱购买主机——而且常常有“隐藏的”开发成本,因为可安装的包通常没有SaaS解决方案所具有的相同的自助服务可访问性。

它容易使用吗?你有多少控制权?

如果负责管理您的电子商店内容、交易和发货的人员不能轻松使用该平台,您将在生产力损失和潜在错误中蒙受损失。虽然您总是可以选择在一个新的平台上培训您的员工,但是使用一个直观且不需要太多培训的平台是有意义的。在这种情况下,您可以注册试用您的前两个选择,然后让工作人员投票决定哪个更容易使用。即使它是一个更昂贵的平台,这种差异也会带来回报。

电子商务平台

只要记住,如果选择自托管平台,通常可以对设计进行最大程度的控制,因为您可以访问源代码。但这也意味着你有更多的责任让事情保持正常运行。如果有什么东西坏了,很可能是你来修理它。

如果你没有太多的电子商务设计经验,那么大部分的设计都适合你可能会更有意义,但是如果你想确保你的商店的界面在视觉上与你品牌的其他部分相匹配,你可能会有不同的感觉。

它对搜索引擎优化友好吗?

如果您无法控制各种SEO元素,比如模式、xml站点地图、页面标题和元描述,那么您将很难在搜索引擎中对商店进行排名,这对您的整体成功至关重要。

广告是昂贵的,有机的社交媒体不像以前那样提供获得客户的影响力,虽然电子邮件营销是巨大的,你不会有很多的订阅者名单的人没有一个简单的方法找到你的网站。

电子商务平台

您希望尽可能多地获得有机流量,因此优化您的站点以获得谷歌上的可发现性非常重要。如果一个给定的平台给你的印象是对SEO不是特别友好,那么不管这个平台看起来有多棒,都没有必要投资它。

仔细阅读并做实验

不要期望能够做15分钟的调查,然后自信满满地走到另一边,知道自己想要使用哪个平台来构建在线商店的技术基础设施。这不是一个可以轻易做出的决定——它有可能对你的底线产生太大的影响。

在比较平台时,要花时间做功课。列出你正在考虑的平台和原因,然后将它们并排比较,以帮助你将范围缩小到几个你想尝试的平台。只有当您亲自尝试这些平台时,您才能确定哪种平台最适合您的业务。

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