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案例608

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安全:电子商务商店可能面临的最大风险

来源:派臣科技|时间:2020-01-15|浏览:

当涉及到成为一个企业的所有者,总是会有风险,但如果你是一个电子商务商店的所有者,你将面临传统的实体企业不需要处理的风险。但是不管你怎么看,在商业世界里,风险就是风险,作为一个企业主,你有责任保护你应该拥有的东西。

为了比较风险的相似性,这两种业务类型都有销售可能给客户带来潜在伤害的产品的潜力。此外,在电子商务和实体企业中,所有者需要防范法律诉讼。与之相反,在电子商务商店中,顾客个人信息被泄露的可能性要比传统零售商店大得多。

为什么电子商务风险如此之高?根据oberlo.com,这是因为太多人在网上购物,增加了风险。到2019年,到目前为止,有19.2亿人购物,预计到2021年,这个数字将上升到21.4亿!有了这么大的数字,保持客户的个人信息,尤其是他们的财务信息安全是很重要的。

如果你拥有一家电子商务商店,这里有一些你可能面临的最大风险,所以要注意这些。

电子商务风险

——数据泄露

当未经授权的用户使用敏感信息(个人/财务信息)时,即构成数据泄露。现在的问题是,为什么会发生数据泄露。嗯,根据诺顿的说法,安全漏洞的发生有很多原因,包括弱密码和过时的软件。为了保护客户的敏感信息,请确保您只使用高质量的安全软件。

你还记得Equifax在2017年遭遇的黑客入侵吗?那是数百万人的噩梦……人们的账户信息和社保号被泄露了!大约有1.455亿人受到影响。你能猜到大规模数据泄露是如何发生的吗?这是服务器的安全补丁。

——产品缺陷

不幸的是,产品缺陷是你无法真正控制的东西,除非产品是你自己做的。有了产品缺陷,如果你不得不召回很多产品,可能会对你的底线产生重大的负面影响。想象一下,如果你提供免费退货,会对你的生意产生什么影响?

2016年,家居和装饰公司宜家(IKEA)出现了一个重大的产品缺陷。如果你回想一下,他们不得不召回2900万件他们的柜子和梳妆台家具,因为这是一个绊倒的危险。不幸的是,由于那些家具碎片翻倒,最终导致了三个孩子的死亡。

——网络安全

有了网络安全,你的电子商务商店就有受到黑客攻击的风险。你能猜到黑客最大的攻击目标在哪里吗?如果你猜的是电子商务网站的服务器和数据库,那么你猜对了。电子商务之所以成为目标,是因为很多企业主都有这样一种心态,他们知道这种事情会发生,但却认为这种事情不会发生在自己身上……这就是他们大错特错的地方。如果你还没有,你需要关注网络安全,并学习它如何帮助保护你的企业。

——欺诈

网上购物欺诈的可能性极高。从被盗的信用卡到被黑的商店积分,欺诈行为不仅是客户的风险,也是对你的底线的威胁!当然,欺诈也会在实体店发生,但如果信用卡与身份证不匹配,你就肯定知道这是欺诈,但网上购物就很难辨别了。

为了安全,保护你自己和你的生意

作为一名企业主,无论你是电子商务企业的所有者还是实体店的所有者,你都应该知道保护自己和企业的重要性。这就是为什么你需要某种商业保险……你永远不知道在一天的工作中会发生什么。你至少需要一般责任保险。

仅仅因为你的一个电子商务商店,这并不意味着你没有员工可能会受伤或者如果你有一个实体店除了你的电子商务商店,它可能遭受财产损失…业务类型都需要商业保险,没有它,你的业务会负责赔偿100%的成本。

所以很聪明. .保护你自己和你的生意,买商业保险。

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