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案例717

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营销巨头们对市场营销的现状有很大的影响力

来源:派臣科技|时间:2021-03-09|浏览:

在我们做这个的16年里,我很幸运地遇到了一些了不起的营销人员。我从它们中学到了很多,但有6条是我一直坚持的。

所以,当我要写一篇关于2021年的期待的帖子时,我知道去这群人那里不会让我失望。现在让我们来认识一下他们(排名不分先后)……

吉妮·迪特里希:虽然我们从未在现实生活中见过面,但我把吉妮当成朋友。她是阿蒙德·迪特里希公司的老板兼常驻公关和营销大反派。她还写了我最喜欢的两本书,《全面营销》和《Spin Sucks》。她还创建了一个同名的博客,Spin Sucks。如果你想持续获得优秀的营销、公关和商业信息,请关注这篇博客。如果你有机会看到她说话,快去!

安·汉德利-我喜欢安·汉德利。她是我最喜欢和最推荐的营销者的两本书的作者,内容规则和每个人都写。她是我所认识的最善良、最平易近人的坏蛋之一。读她的书,她的博客,参加她的活动!

安迪·克雷斯托迪纳——我是通过吉尼认识安迪的(我认识的许多营销人员也是这样)。安迪是把复杂的营销技巧和策略分解成通俗易懂的文章的高手之一。他也是内容化学的作者,目前在其第五版。如果我能和某人(除了Tool的Danny Carey)做一个心灵融合,那就是和Andy(图片Neo说“我知道Crestodina”)。

Christopher S. Penn -我认识Chris很多年了。几年前,我甚至请他在一个当地会议上发言(不知道我们是怎么做到的)。克里斯是营销人员的营销人员。他把每个人的必读书目列出来。他的时事通讯是市场营销者的必备品,他的博客文章和书籍也是如此。他是Trust Insights的联合创始人和首席创新者。

肖娜莉·伯克,我至少买了一个特区本地的。我是在她与杰夫·利文斯顿(Geoff Livingston)和帕特里克·阿什马拉(Patrick Ashmala)一起举办的名为xPotomac的活动上认识肖娜莉的。我们在后台聊天,她说她对演讲很紧张。好吧,她成功了!她总是出现在市场营销名单上的顶级女性(应该只是顶级营销人员,仅此而已。她是Shonali Burke咨询公司“我们”背后的“我”)。

Mark W. Schaefer - Mark可能是我认识的最好的人之一。我在现实生活中第一次见到他时,他给了我一个大大的拥抱。马克有一种令人羡慕的技巧,能以一种有趣且容易理解的方式解释市场营销。他的书是畅销书。就个人而言,我总是推荐代码和已知的内容。我也很兴奋能读到《Marketing Rebellion》!

迈克尔巴伯-最后但当然不是最不重要的是终极道路勇士,迈克尔巴伯!Michael是Godfrey的高级副总裁和首席创意官,也是Marketo的50位无畏的营销领袖之一。几年前,我在费城数字峰会(Digital Summit)的一次演讲晚宴上遇到了迈克尔。这个人认识他一些食物!他也是一个很棒的演讲家。如果你有机会,一定要查查他!

好了,现在我们了解了玩家,游戏开始吧。很简单,我会把我问过他们的三个问题和他们的回答都贴在下面。这里有一些很棒的东西,我知道你会像我一样喜欢它!

问题一:2021年市场营销趋势

如果有的话,2021年首屈一指的“让你大吃一惊”的营销趋势是什么?如果什么都想不起来,那么什么现有的技术或策略将在2021年实现重大增长?

基尼迪特里希

我不确定是否会出现一个让你大吃一惊的趋势,但人工智能正在不断改善,并渗透到我们的个人和职业生活中。我总是开玩笑说,这让我们变得疯狂懒惰:“Alexa,把厨房的灯打开。Alexa,帮我买杂货。“但它也非常有用。

2021年我们的一个大目标是使用人工智能来构建内部培训视频,不需要我们做所有的工作(和培训)。就我个人而言,我欢迎我们的机器人霸主。

安·汉德里

2021年,我认为最大的营销趋势是电子邮件通讯。

“等等,”你在想。“电子邮件?这是1999年还是2021年?这难道不是人工智能、Facebook Live和视频的时代吗?”

以下是我为什么在今天,在2021年更强烈地相信电子邮件通讯的力量:

电子邮件通讯是唯一一个由个人而不是算法控制的地方。那么,如果市场营销倾向于这种固有的个人空间呢?

今天大多数公司都使用他们的电子邮件通讯作为分销渠道。如果我们不关注新闻,而是关注信件呢?

去年,我重新推出了我的个人通讯,作为一种直接与我的听众对话的方式。它教会了我很多关于内容和营销中什么有用什么没用的东西。因为我认为最好的电子邮件通讯也是2021年最好的营销的一种代理。

2021年,那种让我大吃一惊的营销仍然是感觉不像营销的营销,感觉不像内容的内容,以及感觉不像自动化的自动化。换句话说,市场营销让人感觉有价值、真实、人性化。

所有这些词都在营销流行词名人堂中赢得了勋章,因为它们被使用和滥用。但最好的市场营销仍然来自于真诚的价值、真实的人性。

安迪Crestodina

2021年,领先的聊天机器人将在网站上取得巨大的成果。特别是对B2B公司,特别是当他们让访问者安排一个电话(检查漂移)。这些聊天机器人同时解决了三个问题。

参观者想要立即互动。填写了联系表格的访问者不知道是否或何时能得到回复。企业不能一直使用聊天工具。

这些聊天机器人非常简单:它们会给访问者一些多项选择题。根据答案,来访者是否合格。如果他们是合格的,他们会得到一个小的调度工具。砰!在销售助理的日程表上。如果没有,则直接指向内容或联系人表单。

如果目标是更多的领导和更有资格的领导,这些小家伙就能完成任务。

克里斯托弗·s·佩恩

阅读new trust insights 2021关键营销趋势报告。影响者营销会吞噬一切,但请阅读这份报告。

邵娜莉·伯克

我认为我们将会看到越来越多的人对AR/VR感兴趣,但人们仍会继续对其进行摸索,因为这是一个非常狂野的西部。所以尽管会有人对此感兴趣,但我不认为我们会看到很多很酷的东西发生,除非它来自那些愿意投资使用AR/VR进行营销的大公司(因为让我们面对现实,它并不便宜)。

那么:营销人员实际上会做什么?在我看来,我们将会看到网红营销的持续发展,尤其是微网红,因为现在这已经成为主流。我们还将看到人们对社区建设的重要性的不断认可,以及对整合的社会公关项目的更多强调……我创造的这个短语/利基/培训并不是没有意义的!

马克·w·沙福尔

几天前,一家名为Giant Spoon的公司被《广告周刊》(AdWeek)杂志评为年度突破性广告公司。他们的内部座右铭是,他们是一个广告代理,渴望永远不做广告。这不是很奇怪吗?一家不做广告的广告公司被评为年度广告公司!这对我们所有人来说都指向了一个非常重要的趋势。

我们正在进入后广告、后忠诚时代。一个多世纪以来,广告一直是宣传我们的产品和服务的最佳方式,但在这个新时代,我们必须找到新的、更以人为本的方式来讲述我们的故事。

Giant Spoon创造有趣、沉浸式的品牌体验。我们将看到人们对口碑营销的兴趣重燃,我们将看到更加本土化的营销——我甚至称之为手工营销——当然,这也解释了网红营销如此流行的原因。

最热门的营销技术将是没有营销技术。

迈克尔·巴伯

对我来说,这个问题的答案很大程度上取决于你的听众。对于消费品牌来说,最重要的是经验和价格。人们重视体验(他们会为此付费)和价格(他们会毫不留情地做出定价决定)。

品牌赢得今年及以后将更少关注打击你的袜子战术或趋势,更注重创造长期的结果通过开发一个健康平衡的荒谬普莱斯互动、竞争和有针对性的价格购买的最佳点,梦寐以求,继续打造一个品牌。

对于专注于其他业务的公司,我建议你2021年少关注营销趋势,多关注定价。今年的资本和费用预算将会很有趣。在许多商业决策中,价格很容易成为决定因素。

对于那些专注于向其他企业销售产品的公司,我并不是在贬低他们的经验或品牌,只是说,在某些情况下,价格决策将压倒一切。

问题二:过时的营销

哪些营销趋势、策略或想法将在来年消失?

基尼迪特里希

唐纳德·特朗普?(我的梦想)。

我并不认为Facebook会消失,但他们有很多麻烦。你知道,当整个政府联合起来吸引你的注意并出席听证会时,你将无法实现2021年的商业目标。

无论是从业务的角度还是从用户的角度来看,会发生什么都是很有趣的。

安·汉德里

自动销售电子邮件序列。这可能是一厢情愿的想法。但是,如果新年没有一个令人向往的愿望,还能叫什么呢?

安迪Crestodina

世界各地的营销人员正在放慢脚步,决定将“至少1000字”作为内容长度的新标准。

就我个人而言,我不相信一篇文章有一个理想的长度。长度应该由主题决定,对吧?[很好,因为这篇文章相当长(但值得)!]

我读过Doug Kessler写的400字的文章,这些文章改变了我对市场营销的看法。但随着越来越多的营销人员认为长度是一种美德,这种情况变得越来越罕见。

克里斯托弗·s·佩恩

这一点很重要,因为它不在趋势报告中。根据我们的数据,我们正在关注一些可能会下降的重要因素……

Snapchat:在这方面有所突破,因为它似乎真的在一些人们不太会搜索的东西上有所作为。不是因为它们像Facebook一样饱和,而是因为Instagram几乎吃掉了它们的午餐。

应用踢也岌岌可危。那里不太热。

谷歌在重塑营销套件品牌方面做得很好,现在更名为谷歌营销平台。它曾经被称为分析360。

邵娜莉·伯克

我希望我能说“糟糕的测量”,但不幸的是,这是一个谎言(就像僵尸一样,它永远不会消失,#悲伤的脸)。

我认为将付费媒体整合到整体战略中的阻力将会减少(老实说,公关人员不喜欢为任何东西付费)——这就是现在的情况,我认为越来越多的人开始接受这一点。

马克·w·沙福尔

汤姆·韦伯斯特(Tom Webster)和我最近在“营销同伴”(Marketing Companion)播客中把Facebook评为“年度最差公司”。他们将无法解决他们的问题,因为他们没有道德指南针。

他们辜负了客户、广告商和员工的信任,除非公司高层发生变动,否则Facebook将继续下滑。

迈克尔·巴伯

希望是这种荒谬的观念,即公司应该像人一样行事,而人应该像公司一样行事。这完全是无稽之谈,现在该消失了。

问题3 - 2021年必须阅读营销(和其他)书籍

你认为,为了在2021年保持竞争力,哪些书或博客是必须阅读的?

基尼迪特里希

我将告诉你我2021年的阅读清单。公平吗?[是的]彻底的坦白,建立一个故事品牌,快乐10%,失去和建立。

安·汉德里

书籍:我喜欢Seth Godin的《这就是市场营销》。这不是一个指导方法。但对于那些看重赛斯关于市场营销如何发展的长期观点的人来说,这本书是必读的。

还:读书。任何书。无论你爱。但要像一个交流者和一个作家那样阅读它们:这里有什么作用呢?不什么?读的时候手里拿一支笔,在空白处做些笔记,这样以后你就会记得了。这是训练自己成为更敏锐的沟通者的最好方法。

博客:营销专家应该是你的重要来源。

安迪Crestodina

在新的一年里,阅读销售书籍的营销人员将成为更好的营销人员。任何解释购买者心理的书对营销人员都有好处。我推荐Tim Riesterer和Corporate Visions团队的《Three Value Conversations》。这些都与B2B营销人员有关。

克里斯托弗·s·佩恩

有一堆非常有用的书。[这个答案里有很多内容,但是,相信我,不要漏掉任何一个!

讨论触发器

其中一本我很喜欢,读起来很不错,是Jay Baer的《Talk Triggers》。它不仅仅是一本书,它还有一个工作簿和一个框架里面有你应该做的事情。这是一个六步的过程。如果你遵循这个,如果我们真的做了这个框架,这是一本非常好的书。

战争的艺术

但我认为,这本书被低估了,人们忘记了如何应用书中的经验教训,它根本不是一本商业书籍,而是这本书。这就是孙子兵法。我喜欢查询版本,因为在查询添加中,你会得到单独的文本,然后你会得到一堆同时代人的评论。

例如,这里有一整个章节是关于战斗的。它说:“那些善于使用武力的人不会两次派兵,也不会三次提供食物。”

评论说"如果你真的不擅长打仗那么你将不得不筹集一大堆你不需要的资源或者你不需要扩张的资源。“传统上,当你当你征募军队时,你从人口中征召他们。当你送食物的时候,你送的每一盎司食物都被军队从你的其他人口中拿走了。这是中国古代写的。

当你把这个经验应用到你的市场营销或者你的生意上时,你需要非常聪明并且非常擅长你的市场营销。这相当于征兵和送粮,是在雇佣和消耗预算,对吧?你的预算是有限的。如果你不擅长营销,你就会把所有的预算花在效率低下的地方。

这需要很多战略决策,比如测试。我们是否应该像在军事行动中那样尝试这一途径,而不是随机地承诺一项行动,并希望它得到最好的结果,你将使用……

侦察

间谍活动

监视,以确定敌人的力量和他们可能会做什么

对敌人将军的了解以及他们的性格弱点可能会让他们做出糟糕的选择。这样做可以给你一个你可以利用的战略优势。

它可以节省你的军队,节省你的预算,节省你的资源,并能够赢得战争。这不是一对一的比较。例如,在一场战争中,人们会死亡。在失败的营销活动中,没有人会死亡。

作为一家公司,你可能做得不好,但从战略角度来看,像《孙子兵法》这样的经典作品是非常重要的阅读材料,而人们还没有读过。这些书是人们跳过的,或者可能在商学院读过一次,但早已忘记其中的内容。

我的朋友斯科特·蒙蒂称之为永恒的智慧。阅读它是一门艺术和一门科学,能够看到这些教训如何应用于现代,并翻译它们,知道哪些不适用。

但我要强调的是,在2021年,你要回归基本。正如我们在过去10年里所看到的,尤其是在搜索引擎优化方面,但现在在所有算法变化的社交媒体中,每一次算法的变化都在更多地破坏简单的技巧和破解系统的方法。这迫使我们作为营销人员和人们都要以正确的方式去做。

如果你回到你书架上永恒的智慧部分,看看我们应该坚持的经验教训,只要人们不改变那么多,这些经验教训已经起作用,而且将继续起作用。这就是我认为营销人员在2021年或任何一年都有机会变得有竞争力并保持竞争力的地方。

弄清楚人们是如何工作的,因为在所有技术的背后,至少目前来说,大部分时间里还是有人类存在的。所以,弄清楚人们是如何工作的,可以让你利用大脑中的湿衣服,而不是试图破解移动体验。

好好研究一下那些经典著作。研究那些能帮助你理解人们为什么会做出决定的事情,并关注这些趋势。

邵娜莉·伯克

对我来说,保持竞争力不是要打败所有人;它是关于成为最好的你。这意味着为个人幸福制定自己的参数和标准,并确保你的职业生活能够支持这一点,而不是成为一个压力源。

所以,与其再推一本商业书籍,我建议人们阅读(或重读)以下任何一本/全部:

任何/所有Malcolm Gladwell的书——他写过关于网红营销的书,但没有这么说,早在网红营销成为一种“事物”之前。

迈克尔·辛格的《不受束缚的灵魂》——它会提醒你生活中什么是重要的,那是你如何保持清醒和平静的状态,那是你如何保持*最*竞争力(根据我和我的定义:))。

马克·w·沙福尔

我读了很多书,但我不得不说,在过去一年左右的时间里,没有多少商业书籍让我着迷。我喜欢奇普和丹·希斯的《瞬间的力量》。他们采用基于数据的方法来揭示对客户体验的新见解。

迈克尔·巴伯

我喜欢没有废话的乔什·伯诺伏特加赛斯·戈丁的这是营销。

就是这样。一些我最喜欢的营销者/人给了我一些非常惊人的智慧之言。我希望你有我一半的享受。请阅读他们的书籍,订阅他们的通讯,阅读他们的博客。很多很棒的东西,你不能错过!

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君
重庆网站建设重庆做网站公司营销巨头们对市场营销的现状有很大的影响力