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重庆网站建设

Website construction

案例708

重庆网站建设

网站和营销解决方案,使您的建设网站性能最大化

来源:派臣科技|时间:2021-04-30|浏览:

住宅和商业承包商在一个竞争极其激烈的领域工作。对于拥有正确网站和营销解决方案的承包商来说,他们有机会茁壮成长。例如,到2021年,美国家装行业的估值预计将达到3520亿美元。商业和工业建筑的趋势也显示出各种各样的机会,例如对新办公室、仓库和配送设施的需求。

你的建设网站可能设计得很出色,优化了客户体验和搜索引擎排名。但一个强大的网站仍然需要补充工具,以最大化客户参与和促进销售。

常见的建设网站问题

在一个信息过载的快节奏世界里,承包商往往很难与客户建立联系,并充分利用他们的网站。以下是一些经常出现的问题:

缓慢的响应时间

当潜在客户通过您的网站联系您时,您需要迅速作出回应。即使他们的问题并不紧迫,快速的反应也会给人们留下深刻的印象。这表明你是有组织的,高效的,关注他们的需求。你拖延的时间越长,他们就越有可能脱离你,转而寻找你的竞争对手。

在许多方面,您可能无法快速收集、组织和响应新客户或回头客提供的信息。

客观的交互

当你联系客户时,你的信息是为他们量身定做的吗?例如,用姓名来称呼客户的电子邮件比一般的问候更有影响力。

你的信息也需要根据具体情况进行调整。你跟进满意客户的方式与你回应那些沮丧或生气的人的方式是完全不同的。从事大型项目的客户往往比那些要求对其财产进行小改动的客户经历更多的压力。你需要考虑每个客户的心态,他们期望从你那里得到的工作类型,以及他们现在和以前在你公司的经验。

不合时宜的消息

在不同的情况下,客户可能会脱离你的业务,或者觉得你对他们的需求没有反应。

他们忽略了你发来的第一条短信。

他们在接到报价后犹豫是否回电话。

他们不能及时收到预约的确认信息。

在完成一个项目后,他们不会想到给你反馈或在任何地方留下评论。

为了让他们与你保持联系,你必须知道在销售周期的不同阶段何时以及如何与他们沟通。

没有实现网站的潜力

即使你的网站设计得很好,也有办法提高它的性能。也许你的网站在获取访问者的联系方式和帮助你将访问者转化为客户方面做得不够。此外,你在网上的表现可能需要更多的正面评论和社交媒体上的活跃度来加强。

探索四个网站解决方案

以下工具可以帮助你提高客户参与度和网站转化率。它们使用起来相对简单,不需要编码专业知识。它们还可以集成到您现有的系统中,用于客户关系管理。我们将重点介绍每一种的一些关键特性。

Hatch是一个高评级的信息平台,专门为承包商提供家居改善。通过自动信息,它可以帮助你的销售团队从第一次接触的那一刻起就与线索保持联系。

速度来领导

在你的网站上,你有一个表单邀请潜在客户提供他们自己的信息。表单可能会要求他们描述他们正在经历的一个问题,并且可能会告诉他们,你会回复一个免费的评估。

Hatch让你能够对线索立即做出反应。在潜在客户转向另一个承包商之前,他们会收到来自你的个性化电子邮件、短信或语音邮件。如果他们没有回应,Hatch将根据客户参与的脚本生成额外的消息。

实施后续战略

假设一个潜在客户没有对您的项目评估做出回应。接下来会发生什么?Hatch允许你实施一个工作流来跟踪客户,发现他们退缩的具体原因,并使用策略来说服他们继续与你合作。大部分的后续过程都是自动完成的,节省了你的时间,提高了你完成销售的能力。

有用的指标

Hatch自动跟踪与成功销售和未实现销售目标相关的指标。包括价格、项目规模和后续沟通等因素。你可以快速访问你每周的约会次数,你完成的销售额百分比,以及可能对你有用也可能对你不起作用的策略。

在线评论和推荐在你的商业成功中扮演着不可或缺的角色。你需要一些工具来帮助你管理负面反应,并最大限度地提高你获得正面评价的机会。PulseM是面向服务专业人士的信誉管理平台,具有多种重要功能。

每一步都与客户进行有意义的沟通

为了留住在线访问者,PulseM允许你在你的网站上使用聊天小部件,并将对话转移到文本。这些互动增加了网站访问者请求你的服务的可能性。

在工作开始之前,PulseM会把员工的个人资料发给客户。这些档案是可定制的,您可以使用它们来突出您的员工的技能,并显示他们的专业照片。个人资料为预约提醒添加了人性化的元素,还能让客户了解一些在他们的地产上工作的人,从而让他们感到轻松。

在整个工作过程中,客户能够轻松地与你沟通。当工作结束时,PulseM会立即使用电子邮件和文本征求反馈。

包含负面的评价和促进正面的评价

当顾客表示他们要给你积极的反馈时,PulseM会提示他们在主要平台上留下评论,比如谷歌或Facebook。PulseM还可以帮助你推广每一条积极的新评论,包括在你的网站上强调它,并将它发布到社交媒体账户上。

如果客户表示他们不满意,他们不会被提示写一份公开的评论。相反,你会收到反馈并谨慎地做出回应。你的回应可能包括立即与客户沟通,消除误解,解决问题。

通过PulseM,你可以得到客户不满意的早期预警。这意味着在他们在公共平台上发表负面评论之前,你有一段时间进行干预。同时,正面评价的曝光度也会增强你的声誉。

员工培训与奖励

PulseM使您能够使用快速的客户反馈来改善您的服务,并获得更多的积极评论。员工在处理不同的工作时,会受到表扬和批评。你可以建立一个奖励最优秀员工的制度,纠正有问题的行为。

有利害关系的人

Privy的目的是将网站访问转化为实际销售。除了在你的网站上显示特殊功能,它还为你提供电子邮件和文本营销能力。虽然Privy对电子商务网站特别有用,但承包商也可以从它的一些特性中获益。

不只是为Shopify或Wix

当你第一次登陆Privy的网站时,你可能会认为他们的服务只适用于使用Shopify或Wix作为在线店面的企业。然而,实际上,priy集成了更广泛的平台。

这些系统包括Squarespace、WordPress、Joomla和其他内容管理系统。至于电子邮件提供商,Mailchimp和SendinBlue都是可以链接到Privy的。你还可以将Privy连接到某些Facebook营销平台和其他销售和营销工具上。

电子邮件和短信营销活动

仔细计划后,电子邮件营销仍然是提高销售的重要策略。Privy可以帮助你更有效地从网站访问者收集电子邮件,并建立电子邮件营销活动。您的活动的内容可以包括特别的促销活动和利用可定制模板选择的信息通讯。

Privy还提供了一项短信营销服务。您可以设置自动消息,使其在销售周期的不同点到达客户,包括在他们最初联系您之后。

通过使用电子邮件、文本或两者的结合,你可以最大化客户提供给你的信息的价值。每一条信息都是与他们保持联系、培养关系、实现销售的潜在途径。

网站转换功能

Privy允许你设计各种在线显示,弹出在网站访问的不同点。您需要小心,不要使您的站点混乱,或者产生干扰站点交互的显示。然而,通过周密的计划和适当的时机,这些展示可以增加网站访问者提供信息和联系您寻求服务的机会。

Zapier是一个广受好评和广泛使用的自动化工具,允许您简化各种各样的任务。这些活动包括推广你的网站,扩大你在社交媒体上的影响力,并确保更大数量的销售。

可定制的工作流

Zapier灵活的工作流程可以为您的销售或营销活动的任何方面量身定制。考虑多个步骤,它需要跟踪客户或建立和跟踪电子邮件营销活动的结果。通过自动化一系列重复的任务,您可以更有效地工作,并节省大量时间。

适用于许多应用程序

Zapier可以将3000多个应用程序整合到自己的工作流程中。这些应用包括谷歌和微软的应用程序,主要的社交媒体平台,以及各种信息应用程序,如Slack。Privy和PulseM也在名单上。

需要记住的一点是,并不是所有的应用程序都能和Zapier一样出色地工作。然而,Zapier一直在完善它的服务,你使用不同应用程序的体验可能会随着时间的推移而改善。

可靠性和安全性

Zapier的运行时间几乎不受干扰。此外,他们已经实施了各种有效的数据保护措施。这包括强大的加密级别和定期的安全漏洞检查。作为一个从客户那里收集敏感信息的承包商,使用软件来帮助保护您免受数据泄露是至关重要的。

你应该使用哪些网站和营销工具?

虽然一个设计良好的网站对成功至关重要,但这还不够。为了在一个拥挤的领域竞争并享受未来几年的机会,您需要额外的工具来保持领先于竞争对手。

一个特定的销售或营销工具是否对您有利取决于许多因素,包括业务规模、目标客户、预算和站点设计。

这里提到的所有工具都具有很强的适应性,并且可以很好地与您可能正在使用的软件一起工作。每当您采用特定的解决方案时,我们都会帮助您实现它,使其适应您的特定需求。在我们的帮助下,您将能够成功地使用工具,最好地加强您的在线存在,并将网站访客转化为忠诚的客户。

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